מרינה בבנקו

רקע על עצמי

בתחום הביטוח אני עובדת משנת 2014, שבמהלכם למדתי והתנסתי בתחום זה בכל ההיבטים שלו - אם זה מתן שירות ללקוח, טיפול בגביה, טיפולי תביעות, פנסיות ועוד.

קצת רקע על עצמי: בוגרת לימודי תיכון "אורט מגדים" בהצטיינות, בעלת תואר ראשון מוסמך B.S.C. של אוניברסיטת חיפה בלימודי סיעוד, לאחר מכן סיימתי לימודי רישיון ב"מכללה למנהל" ומכללת "אורין שפלטר" שכללו סטאז' 6 חודשים בתחום הביטוח. בו זמנית עם לימודי רישיון עבדתי בכמה סוכנויות ביטוח על מנת להבין ולחקור את התחום מבפנים ובכל היבטיו - כשירות לקוחות, מכירות, תביעות ביטוח, גבייה, טיפול בסיסי בפנסיות ופדיונות, ובעיקר בתחומי ביטוח פרט - כמו חיים, משכנתאות, בריאות, סיעוד ותאונות.

אודות הפעילות שלי והחזון

כסוכנת ביטוח פנסיונית עם ניסיון, חשוב לי לפני הצעת כל ביטוח לערוך בירור צרכים של כל לקוח, הכוללים בדיקה מקיפה של תיק ביטוחי פרטי של כל מבוטח לצורך התאמת הכיסויים הרלוונטיים בשבילו. היקף פעילותי כולל מגוון רב של תחומים כגון: איתור כפל ביטוחי, איתור פוליסות וכיסויים לא רלוונטיים למבוטח, במידת האפשר, כמובן גם הוזלת פרמיות חודשיות בביטוחי חיים, בריאות, תאונות אישיות, מחלות קשות, סיעוד, ביטוחי משכנתא ועוד. בזכות העשייה במגוון רב של הענפים ושיתוף פעולה עם מספר רב של חברות הביטוח הגדולות בארץ - כגון: הראל, הפניקס, מגדל, מנורה מבטחים, כלל - באפשרותי לבדוק היטב ובאופן אובייקטיבי כל ביטוח וכיסוי, ולהתאים או להוזיל משמעותית את העלות הכרוכה בבחירת תוכנית ביטוח הרלוונטית ללקוח.
ה DNA שלי - מתן שירות ומענה מקצועי לכל לקוח, שידור אכפתיות ותשומת לב רבה לכל בקשה או ניואנס, כאשר הלקוח נמצא במרכז העשייה ובהעדפה של האינטרסים. מה שמאפשר הצעת פתרונות רלוונטים ההולמים את מצבו האישי של כל מבוטח. וכמובן לשמר קשר ארוך טווח אם כל מבוטח קטן וגדול כאחד. וכל זאת תוך שמירת כללי הרגולציה (חוזרים מחייבים), כללי האתיקה הכוללים שמירת הסודיות ופרטיות של כל לקוח, ותוך שמירת הנהלים המקובלים מול חברות ביטוח שונות.

אמנת השירות של סוכן ביטוח.docx
רישיון 2022.pdf